Notre politique de confidentialité

La protection de vos données n’est pas seulement une exigence réglementaire, c’est un engagement quotidien de notre équipe.

Données que nous collectons

Sur Ivoralenta, la collecte de données personnelles vise avant tout à améliorer votre expérience et assurer la sécurité des services proposés. Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, dans le respect de la législation française et européenne en vigueur.

  • Identifiants de connexion et informations de compte
  • Données de navigation collectées via cookies
  • Informations transmises par formulaires de contact
  • Préférences d’affichage et personnalisation
  • Adresses IP et données techniques liées à la sécurité

Les données collectées incluent des informations transmises lors de la création d’un compte, l’utilisation de formulaires de contact ou la navigation sur notre site. Elles ne sont jamais revendues à des tiers sans votre consentement explicite.

Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour gérer votre compte, personnaliser votre expérience utilisateur et garantir la sécurité du site. Elles permettent aussi d’optimiser nos services et d’analyser l’utilisation du site de façon agrégée et anonyme.

Nous nous engageons à ne pas exploiter vos informations à d’autres fins que celles mentionnées, ni à prendre de décisions automatisées ayant un impact significatif sur votre vie privée sans vous en informer clairement.

Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité concernant vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment, selon les bases légales applicables.

Droit d’accès à vos données

Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie sur demande.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou compléter toute information personnelle inexacte ou incomplète vous concernant.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Sur demande, vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transmettre à un autre service.

Partage de vos informations

Nous partageons certaines données personnelles uniquement avec des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site. Ce partage se fait dans le cadre d’accords stricts de confidentialité et uniquement pour fournir le service attendu.

Aucune donnée n’est transférée à des partenaires commerciaux ou à des tiers à des fins de prospection sans votre accord explicite. Toute demande de transfert fera l’objet d’une information préalable et d’un recueil de consentement.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles est assurée par des mesures techniques (chiffrement, contrôle d’accès) et organisationnelles. Notre équipe actualise régulièrement les protocoles pour limiter les risques et renforcer la protection contre les accès non autorisés.

Nous sensibilisons nos collaborateurs aux bonnes pratiques et limitons l’accès aux données aux seules personnes habilitées. En cas d’incident, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais.

Nous contacter sur la confidentialité

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, notre équipe reste disponible par e-mail ou téléphone.
Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)5 46 10 02 99
E-mail: content@ivoralenta.world